空間

三越伊勢丹のVRアプリ「REV WORLDS (レヴ ワールズ)」が機能を一部拡充!!

2021年7月21日

新しい顧客体験の提供を目指し、3月10日(水)よりスタートした、24時間どこからでも仮想都市にアクセスをすることが可能で、新宿東口の街の一部エリアと伊勢丹新宿店が再現された、VRを活用したスマートフォン向けアプリ「REV WORLDS(レヴ ワールズ)」が7月21日(水)より、仮想都市新宿東口の一部エリアを拡張し、新宿アルタ前広場の新設の他、特定のユーザーとバーチャル空間を楽しめる貸し切り機能やアバターの着せ替え機能などを拡充(※)、また仮想伊勢丹新宿店内にディズニープリンセスをテーマにした商品販売エリアが期間限定で登場。新たなコンテンツの提供を開始いたします。(※機能追加・拡充は7月下旬ごろよりサービス開始予定)また今年中にお買い物以外の体験コンテンツも含めた機能拡充を図り、さらなる顧客体験の向上につながるサービス提供を行うとの事です。

REV WORLDS(レヴ ワールズ) サービス概要

コンセプト:きっかけをインストールする、仮想都市のコミュニケーションプラットフォーム

・自社プラットフォームを活用したスマートフォン向けアプリ
・時間や場所に捉われないオンラインの利便性に加え、新宿東口の街の一部エリアをモデルとした仮想都市空間や、実在の伊勢丹新宿店の一部コンテンツを再現した仮想伊勢丹新宿店を体験することが出来る
・仮想店内において、気に入った商品があれば、アプリ上から三越伊勢丹オンラインストア等へ遷移して、実際の商品を購入可能
・お客さま(ユーザー)は、アプリ内のどこに居ても、チャット機能を使って、ご友人やご家族の他、初めて出会ったユーザーと会話を楽しむことも

(お客さまの声)
・「地方に在住の両親と仮想伊勢丹新宿店で待ち合わせをし、一緒に買い物をすることができた」
・「この時勢でお店に伺えない中、伊勢丹新宿店内を回遊しているような体験ができることはうれしい」など
また、若年層のみならず、ご年配のお客さまからもアプリの使い方に関するお問い合わせを受けています。

今回の機能拡充および提供コンテンツのポイント

①仮想都市新宿東口の一部エリアを拡張
⇒アバターの待ち合わせスポットにも、新宿アルタ前広場が登場。

②3つの機能が追加・拡充
⇒貸し切り機能やアバターの着せ替え、エモートの充実で、よりパーソナルなバーチャル空間を楽しめる。
※7月下旬ごろより開始予定

③仮想伊勢丹新宿店内にディズニープリンセス商品を体験・購入できる空間が登場
⇒期間限定で仮想伊勢丹新宿店内でのお買い物が可能。

  • ①仮想都市新宿東口の一部エリアを拡張 ー新宿アルタ前広場が登場ー

新宿東口の一部エリアを拡張し、新宿アルタ前広場を新設。アバターの姿で、CG化した仮想新宿の街が楽しめます。大型スクリーンなどサイネージがいくつも設置されており、他のユーザーとの待ち合わせ場所としてご利用いただけます。今後サイネージにて、アプリ内のイベント情報や商品情報を投影予定。

  • ②3つの機能が追加・拡充※     ※7月下旬ごろよりサービス開始予定となります。

(1)貸し切り機能「だれかと」

・特定のユーザーとのみ「REV WORLDS」を利用することが可能に。
・お二人でも複数人でもお好きな方とプライベートなバーチャル空間をお楽しみいただけます。

(2)アバターの着せ替え機能

・男性、女性、合わせて32種類の着せ替えアイテムをご用意。
・アバターの髪型、顔、トップス、ボトムスなどをその日の気分に合わせて変更いただけます。

(3)エモート機能

・「お辞儀」など3種類のエモートを追加。
・3月スタート時に実装したエモート数と合わせると、計14種類の動きを使うことができます。

  • ③仮想伊勢丹新宿店内にディズニープリンセス商品を体験・購入できる空間が登場

「Ultimate Princess Celebration(アルティメット・プリンセス・セレブレーション)」(※1)をテーマに、ディズニープリンセスの世界観を感じられる空間の他、プリンセスのドレスをはじめとした約80点の商品を展示。一部の商品において、お客さまは、気に入った商品があれば、アプリ上でクリックいただくことで、ディズニー公式オンラインストアshopDisney(ショップディズニー) (※2)へ遷移して、実際の商品を購入できます。

  • バーチャルストア「Disney Ultimate Princess Celebration at Virtual Isetan」
  • バーチャル会期:2021年7月21日(水)より
  • 場所:仮想伊勢丹新宿店 1階 The STAGE
  • 展開商品数:約80点

バーチャルストア内イメージビジュアルバーチャルストア内イメージビジュアル

■展開商品一例

(商品名)BloomingTales“Belle” ‐ベル/ネックレス‐
(価格) 34,100円 (税込)
(商品詳細)物語を彩る特別な花に、あなたの大切な想いを重ねて。ベルと野獣を真実の愛へと導いた魔法のバラをモチーフに。

(商品名)カルーセルオルゴール シンデレラ ゴールドエディション
(価格)38,500円(税込)
(商品詳細)マレーシア王室御用達ブランドが贈るプレミアムなディズニーオルゴール。

※商品については、なくなり次第終了となります。品切れの際はご容赦ください。

(※1)「Ultimate Princess Celebration(アルティメット・プリンセス・セレブレーション)」は、ディズニーが主催する”勇気と優しさ”をテーマにした驚きと喜びを届けるグローバルな祭典です。2022年夏までの開催を予定しています。
(※2) shopDisney
「Disney, with You. -あなたの欲しいが見つかる-」をコンセプトに、ディズニーストアのオリジナル商品やライセンス商品など、約2万点以上の厳選した商品を取り揃え、ゲストの皆さまへ楽しいお買い物体験を提供しています。(https://shopdisney.disney.co.jp

  • 現在REV WORLDS内で展開している期間限定イベント

 伊勢丹新宿店のワインコーナー「グランドカーヴ」が忠実に再現された仮想空間で、伊勢丹新宿店 本館6階 催物場で開催している「世界を旅するワイン展」の中から、バイヤーがセレクトした選りすぐりのワインセットをご購入いただけます。
 リアル店舗で販売を行うワインソムリエがアバターとして登場。CG化されたワインソムリエがお客さまをお迎えいたします。

バーチャルワイン催事 「世界を旅するワイン展」
会期:7月2日(金)~9月2日(木)
会場:仮想伊勢丹新宿店 地下1階 グランドカーヴ

  • REV WORLDS ダウンロード方法

■アプリのダウンロード方法
iOS/Androidアプリ 「REV WORLDS」はApp StoreやGoogle Playから
無料でダウンロードできます。

また公式ホームページ(https://www.rev-worlds.com)にもダウンロードリンクがございます。

■SNSに関して
Twitter : https://twitter.com/REV_WORLDS
Instagram: https://www.instagram.com/rev_worlds/

※画像をご利用の際の注意事項
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